Политика конфиденциальности
Мы ценим вашу конфиденциальность и стремимся защитить вашу личную информацию.
1. Сбор данных: Мы собираем только ту информацию, которая необходима для обработки заказов.
2. Использование данных: Ваши данные используются только с целью обработки и доставки заказов.
3. Защита данных: данные хранятся на защищенных серверах.
4. Передача данных третьим лицам: Мы не передаем данные третьим лицам без вашего согласия.
5. Контакты по вопросам конфиденциальности: свяжитесь с нами, если у вас есть вопросы.
6. Сообщения в мессенджерах (WhatsApp, Facebook Messenger, Instagram Direct, Telegram): при обращении к нам через эти каналы мы получаем ваше имя, номер телефона или имя пользователя мессенджера, а также содержание переписки. Эти данные используются исключительно для консультирования, обработки заказов и поддержки клиентов.
7. Обработка через сторонние сервисы: для приёма и отправки сообщений в мессенджерах мы используем сервис Wazzup (техническая платформа для обмена сообщениями) и платформу Meta Platforms, Inc. (Facebook, Instagram, WhatsApp). Эти сервисы обрабатывают данные переписки в соответствии со своими собственными политиками конфиденциальности.
8. Сроки хранения: данные переписки и связанные с ней контактные данные хранятся в нашей системе не дольше, чем это необходимо для обслуживания клиента, либо до момента, когда вы попросите их удалить.
9. Ваши права: вы можете в любой момент запросить доступ к своим данным, их исправление или удаление, написав нам на [email protected].
